心安好车主

平安好车主App是什么？它是由中国平安财产保险股份有限公司推出的一款面向车主群体的一站式车服务平台，围绕车服务、车保险与车主生活三大板块展开，涵盖汽车保养、停车缴费、车辆保险、理赔、查保单、车损测算、道路救援、加油优惠、加油卡充值以及车主社区与资讯分享等在线功能。买车险、办车务、养车用车，均可在此平台内完成，其定位是帮助车主在时间与费用两个维度上同时降低用车成本。

平安好车主App主要功能

1、停车缴费：实时查找附近停车场位置、空余车位数与收费标准，提供到达停车场的路线指引，并支持线上缴纳停车费。

2、车损测算：意外蹭车后拍照上传，两步即可完成操作，受损部件、维修部件以及来年保费上涨情况均清晰列出。

3、油卡充值：油卡在线充值无需等待，资金极速到账，用以解决加油站排队时间久、支付不便捷等问题；充值记录可查，安全可靠。

4、车险续保：智能推荐车险套餐，已投保用户到期自动提醒，支持一键续保。

5、道路救援：提供7×24小时道路救援服务，包括接电、换胎、拖车、困境救援与现场快修。

6、保单中心：一键生成电子保单，不怕丢失；可在线查询、快捷修改保单信息，并快速预约线下门店。

7、自助理赔：报案、拍照、上传三步完成，赔款极速到账；线上交单，进度可查；另有600位专家在线解答疑问。

8、信任赔：一人一车一额度，车主可在额度内自助理赔，报案上传照片、确认接收赔款，两步即可完成。

9、精选保险：在线购买多种精选保险，包括财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等。

10、划痕补漆：划痕补漆服务支持全国，用户可在App内查看点评、选择门店，享受更优质的服务。

11、口碑商家：全国4S店、维修厂、保养连锁店已入驻，可在线查看口碑商家、服务网点信息及服务项目。

12、平安行：实时行程记录，每周智能统计驾驶数据并评测驾驶行为；AI陪练纠正车主不良驾驶习惯，达到省钱、省油、更安全的效果。

平安好车主App退保的步骤

1、登录平安好车主App：下载并安装平安好车主App，登录你的账户。

2、进入保单服务页面：在App首页点击我的选项，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到并点击保单服务选项。

3、选择具体保单：进入保单列表后，选择你需要退保的具体车险保单。

4、提交退保申请：进入保单详情页面后，找到退保选项并点击。根据页面提示填写相关信息，确认无误后提交退保申请。

5、等待审批和确认：提交退保申请后，保险公司会进行审批。通常在提交退保意向申请后72小时内完成审批。你需要关注App的消息通知，并根据提示补齐后续所需的退保资料。

6、确认退保成功：一旦审批通过，保险公司会要求你补齐退保资料并进行签字确认。确认无误后，保险公司会将保费退还给你，通常在3至5个工作日内完成退款。

注意事项和常见问题：

1、退保时效：提交退保意向申请后72小时内完成审批，需关注App消息通知并补齐后续所需资料。

2、限制条件：存在受益人特约的贷款车、保险未起保保单、起期61天内的暂不支持好车主退保；同投保人或同电话号码或同设备号，30日内仅支持2次线上退保。

3、联系保险公司：如果在线上退保遇到问题或无法直接线上退保，建议与保险公司取得联系并说明情况，以便顺利退保。

更新日志

v6.06.1版本

功能与权益新增如下：

1、保单中心支持家人授权查看保单。

2、会员新增青铜等级，支持快捷服务一键领取礼包。

3、车服务、助农、门票、话费等生活权益持续丰富。